Informació ordenada i informes que s'actualitzen sols
Brunet, empresa de publicitat amb suports físics (tanques i mobiliari urbà), gestionava la seva informació comercial i operativa entre l’ERP, el CRM i diversos processos manuals i dispersos. Això feia difícil tenir una visió clara i fiable del negoci i obligava a dedicar molt temps a tasques de gestió.
L’objectiu: unificar la informació en un sol lloc, automatitzar el que es repeteix i tenir informes clars per decidir amb dades al dia.
Tota la informació en un sol lloc
Vam dissenyar un model centralitzat que integra la informació de clients i operacions de l’ERP i el CRM, juntament amb les dades dels suports publicitaris físics. Una base ordenada, coherent i preparada per créixer.
Formularis que eviten errors
Vam crear formularis per introduir i mantenir les dades de manera àgil, amb validacions que eviten errors i acceleren la feina del dia a dia.
Avisos automàtics per no oblidar res
Vam automatitzar avisos comercials (seguiments, oportunitats, venciments) i administratius (pagaments, renovacions, estats). S’allibera temps de gestió i no s’escapa res.
Informes que s’actualitzen sols
Vam crear panells i informes a Power BI que s’actualitzen automàticament: rendiment per dia, mes i any, finances (ingressos, vendes, rendibilitat), control de cobraments i morositat, i gestió de suports publicitaris (ocupació, estat, rendiment).
Resultats
-38
Temps de Gestió Manual
100
Visibilitat comercial i operativa
Claus de l'èxit
Equips més productius, amb menys feina manual.
Menys errors en la gestió de suports i operacions.
Visibilitat total sobre els resultats a curt i llarg termini.
Casos d'èxit
PUBLICITAT
-38
Temps de Gestió Manual
INDÚSTRIA
60
Reclamacions a proveidor preparades cada dia
CONSTRUCCIÓ
-85%
Temps d'Elaboració del Pressupost Inicial
CONSTRUCCIÓ
100
Visibilitat de la producció diària
HOSTELERIA
24/7
Disponibilitat del Canal d'Atenció a l'Hoste
INDUSTRIA
100%
Visibilitat Sobre l'Estat Comercial dels Pressupostos